Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług – Regulamin

§ 1 – Definicje

  1. Pośrednik – sklep internetowy prowadzony przez Michała Wardzińskiego

  2. Klient – osoba fizyczna zawierająca umowę w charakterze konsumenta, zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

  3. Sprzedawca – podmiot mający siedzibę poza Unią Europejską, od którego zamawiany jest towar w imieniu Klienta.

  4. Usługa pośrednictwa – odpłatne działanie Pośrednika polegające na realizacji zamówienia towaru w imieniu i na rzecz Klienta.

  5. Konto Klienta – indywidualne konto użytkownika w systemie Pośrednika.

  6. Rejestracja – proces utworzenia konta, umożliwiający składanie dyspozycji zamówień.

§ 2 – Zakres usługi pośrednictwa

  1. Pośrednik, działając na podstawie udzielonego pełnomocnictwa, składa w imieniu Klienta zamówienie u Sprzedawcy i dokonuje płatności za towar oraz jego dostawę.

  2. Pośrednik nie pokrywa kosztów celnych ani podatków importowych – ich uiszczenie może zostać nałożone bezpośrednio na Klienta przez właściwe organy celne.

  3. Wynagrodzenie Pośrednika wynosi do 50% wartości netto zamówienia lub ustalane jest indywidualnie.

  4. Składając zamówienie, Klient jednoznacznie udziela pełnomocnictwa do realizacji zamówienia i dokonania niezbędnych płatności.

§ 3 – Obowiązki Pośrednika

Pośrednik zobowiązuje się do:
a) poinformowania Klienta o przysługujących mu prawach;
b) przekazania zamówienia Sprzedawcy;
c) obsługi reklamacji oraz kontaktu ze Sprzedawcą;
d) dostarczenia towaru w terminie do 60 dni, o ile nie wystąpią przeszkody niezależne od Pośrednika.

§ 4 – Składanie zamówień

  1. Dyspozycję zakupu Klient może złożyć przez stronę internetową lub platformę sprzedażową, np. Allegro.

  2. Pośrednik przekazuje Klientowi podsumowanie kosztów i cech zamawianego towaru.

  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz udzieleniem pełnomocnictwa.

  4. Usługa pośrednictwa uznawana jest za wykonaną z chwilą opłacenia zamówienia przez Pośrednika.

§ 5 – Rejestracja i logowanie

  1. Założenie konta wymaga podania danych: imienia, nazwiska, e-maila oraz hasła.

  2. Konto umożliwia składanie dyspozycji i śledzenie statusu zamówień.

§ 6 – Dostawa

  1. Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta. Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za błędy adresowe.

  2. Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych, jednakże w sytuacji niezależnej od pośrednika on może wydłużyć się do 30 dni roboczych.

  3. Brak doręczenia należy zgłosić w terminie do 90 dni od daty wysyłki.

  4. Towary zamawiane za pośrednictwem serwisu mogą pochodzić z importu, w szczególności z Chin.

§ 7 – Płatności

  1. Klient opłaca usługę pośrednictwa i koszty zamówienia z góry – przelewem lub przez system płatności dostępny na stronie (np. PayU, HotPay, Shopify Payments).

  2. Płatność stanowi warunek realizacji zamówienia.

§ 8 – Anulowanie i zwrot

  1. Zamówienie można anulować w ciągu 12 godzin, o ile nie zostało jeszcze zrealizowane. W tym celu należy skontaktować się z Pośrednikiem na adres: 
    m.wardzinski@wp.pl

  2. Zwrot towaru możliwy jest w terminie 14 dni od dostarczenia przesyłki. Klient zobowiązany jest do odesłania towaru zgodnie z instrukcją przesłaną przez Pośrednika.

  3. Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania towaru lub potwierdzenia nadania przesyłki, na ten sam środek płatności, z którego dokonano płatności.

Adres zwrotów:
Aby zainicjować zwrot, zawsze należy w pierwszej kolejności skontaktować się z nami mailowo pod adresem:
m.wardzinski@wp.pl
[Szczegółowe dane adresowe do zwrotu zostaną przekazane w odpowiedzi mailowej]

§ 9 – Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Pośrednik.

  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.

§ 10 – Wymagania techniczne

Korzystanie z serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu oraz włączonej obsługi plików cookies.

§ 11 – Zmiany regulaminu

Pośrednik zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja jest dostępna na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej publikacji.

§ 12 – Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.

  2. Spory wynikające z realizacji usług rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Pośrednika.

  3. Kontakt z Pośrednikiem odbywa się drogą elektroniczną:
    m.wardzinski@wp.pl